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    ◤霹雳头条◢非家用或特殊类别水费调升 饮食业 洗车业 洗衣业 不敢涨价

    (怡保7日讯)吸纳成本,留住顾客!

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    随着百物腾涨,导致衣食住行样样起价,政府也于日前宣布,半岛和纳闽非家用或特殊类别的水费;从8月1日起,每立方公尺平均调涨25仙。

    对此,受最直接冲击的商业水用户,包括饮食业者、洗车业者及洗衣业者异口同声指出,只要在可负担能力范围,都会选择自行吸纳成本,以免流失顾客,得不偿失。

    洗衣店日常用水量非常高,业者指如果成本增幅太高,可能会考虑调涨洗衣费用。
    洗衣店日常用水量非常高,业者指如果成本增幅太高,可能会考虑调涨洗衣费用。

    市内受访的饮食业者提及,早前在物价多连涨,尤其政府宣布7月1日起取消鸡肉、鸡蛋、以及瓶装食油(2公斤、3公斤和5公斤)的补贴之际,已调涨食物及饮料价格。因此,虽然非家用水费调涨会进一步提高商家成本,但为了避免出现“杀鸡取卵”的反效果,都将选择静观其变,不会随意从消费者口袋“捞钱”。

    至于受访的洗车业者则说,虽然所涉足的行业用水量颇大,但是并不会因为水费调涨而提高洗车服务的收费,日后就算调涨收费,也是因为职员薪水调涨,或器材及所需用品涨价而调涨,与水费涨价无关。

    用水量多的洗车店,业者皆指不会因水费涨价而调涨洗车收费。
    用水量多的洗车店,业者皆指不会因水费涨价而调涨洗车收费。

    也有受访者提及,吸纳成本的前提,是在能力范围内;如果成本的增加已超出能力范围,届时就会重新考虑是否调高物价了。

    长江国际有限公司董事经理江健龙指出,从事饮食者,日常的用水量确实高,因此水费起价,对业者都会造成一定的冲击,但是为免弄巧反掘,避免进一步削弱顾客的消费能力,都会选择自行吸纳因水费涨价而增加的成本。

    他说,在今年7月初,他已调涨了1次价格,涨幅约莫5%,所以就算水费起价,他都不打算再调涨价格,否则除了流失顾客之外,也会给顾客不良印象。

    江健龙也说,所谓“马死落地行”,再难撑也要撑,做生意之余也要站在消费者的角度设想,只有这样,才能走得更远。

    江健龙
    江健龙
    饮食业者指出,如果负担不了高企的成本,才会考虑调整价格。
    饮食业者指出,如果负担不了高企的成本,才会考虑调整价格。


    ■黄玉玲(洗衣业者)
    水对洗衣生意来说是最重要的,一旦没有水,生意就做不了。因此水费涨价,对我来说,成本的负担肯定会加重。

    本店平均每月水费介于200令吉至300令吉,由于政府宣布8月调涨水费。目前只是初期,最新的水费单还未到手,届时会视水费涨幅的多寡,才决定是否调涨洗衣费。

    本店的洗衣服务价格约3年未有调整,如果涨幅还在可负担范围内,我将会保持原有的洗衣价格。

    ■梁玉知(C.SPA洗车服务东主)
    本店每2个月的水费为200多令吉,而水费调涨对我来说肯定会造成一定的冲击,但我不会因此调涨洗车收费,反之会自行吸纳增加的成本。

    本店目前的普通洗车加吸尘服务收费为15令吉,此价钱已维持了2年,如非必要,我都会保持此旧价。

    梁玉知
    梁玉知

    ■李汶情(金宝园Excellent Car Detailing Centre负责人)
    本店的洗车收费已保持2年没有调涨,日后可能会依情况包括员工加薪、洗车所需用品调涨而调整收费,与水费涨价并无关系,但调整收费不会在近期发生。

    本店每月的水费不到100令吉,所以水费涨价不会对我造成太大的影响。

    李汶情
    李汶情

    ■余美娇(新鸿发茶室东主)
    最近一次的涨价,为开斋节期间,茶水价格调涨10仙,之后物价再涨、当中包括牛奶、咖啡粉等都涨价,但我都自行吸纳;此外水费再见涨,我还是会自行吸纳增加的成本。

    在百物皆涨之时,每调涨物价1次,生意就立竿见影下滑,因此为了留住客源,我不会因水费涨价而再次调涨饮料价。

    接下来,我都会检视自己的能力,如果真负担不了高企的成本,才会考虑调整价格,但这将不会是近期内会发生的事。

    余美娇
    余美娇

    ■巫家劲(南香茶室负责人)
    由于时日尚早,尚未知晓水费调涨后的情况会是如何,但可以肯定的是,对业者的冲击肯定存在,但实际情况还有待确认。

    本茶室的食物今年已调涨了2次,至于茶水只是在华人农曆新年时调涨10仙至20仙。

    鑑于保持客源才是维系生意的根本,也是最重要的,总而言之,如非不得已,我都不会因为水费调涨,而再次调涨茶水价格。

    巫家劲
    巫家劲


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