（怡保1日讯）怡保市政厅规定，从10月1日起霹雳城市转型中心（UTC）及鸡鸭公市全天候採用线上方式支付泊车费，或通过代理付费后，造成不谙科技及年长的车主，纷向Flexi Parking（FP）职员求助。
泊车收费系统管理公司与市政厅，也派出29人团队驻在泊车场进出口及城市转型中心设柜台助他们，过程相当顺利。
FP管理公司市场部职员及市政厅执法人员也协助车主，许多车主在驶离泊车场时，被自动拦截系统截停后，职员就趋前协助，包括指导他们如何使用智能手机下载程式及付款，办妥后就可离开泊车场，只是有些车主未知有此系统，在驶离泊车场时，需求助工作人员，令出口处出现短暂阻塞而已。
泊车场全天候24小时运作，收费首个小时及接下每小时都以60仙，如此类推，全日4令吉，过了下午6时至翌日清晨6时，每趟一律收费2令吉，月票为85令吉。
LiTS总技术主任黎百富受询，向《中国报》指出，目前Park@Perak在提升系统，Flexi Parking手机应用程式支付成为主要的泊车支付系统，所以该公司市政厅分别派出15名市场组职员及14名执法员，在场协助车主。
“车主除了下载程式登记外，也可以扫描泊车场的二维码作线上支付后就可离开，泊车场最低收费1令吉，比过去半句钟30仙高，主要是线上支付的手续费，因此车主可下载程式加额，每次只需从加额中扣除即可。”
黎氏说，该团队会进驻城市泊车场长达1月监督整个泊车系统作，目前Flexi Parking在霹州安顺路面泊车位落实，怡保方面只在城市转型中心及鸡鸭公市的关闭泊车场落实。
LiTS总技术主任黎百富说，目前年轻及一些熟悉智能系统运作车主有50%，懂得操作，预算经职员指导或时常使用后，月尾至少有90%车主就会熟悉整体的运作方式。
“若无下载有关程式，车主可坐在车内以手机，在5公尺范围内向柱子的泊车二维码扫描，然后就可线上支方泊车费。”
他说，目前在吉打州、雪兰莪、联邦直辖区、霹雳、登嘉楼及吉兰丹部分地方政府落实这类线上支付泊车费系统。
他说，此系统是协助政府提升及改善整个泊车场的设施，也让政府有足够资金改善市区的泊车场设施。
■梅丽娥（市民）
这些智能收费系统让不谙科技者，难以适从，又需求助职员及下载多一个程式，不过若可以交替使用2程式，或划一的程式也是最佳的选择。
■邱伟杰（市民）
若Flexi Parking在国内其他州属可使用及霹州内能全面落实，也是车主的喜讯，至少不必下载多个不同的泊车程式，但许多年长者或不谙科技者需教育，但相信随时间推移，他们也习以为常。
■刘强财（市民）
知道週六开始以新的收费系统，因上了年纪，所以前来服务柜台要求职员协助，包括让他们指导如何操作。
■黄秀琴（市民）
女儿陪同下，她可以下载程式，但我的手机则需职员指导及下载。不过，若每次使用，就会习以为常，问题也不会太大。
