週末办护照 要趁早 90分钟内搞定!
(曼绒28日讯)週日清早更新护照不用等逾数小时,记者亲测直接登门曼绒移民局更新护照,90分钟内便可取新护照!
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曼绒移民局自今年2月开始,每个週六及週日也开放为民众处理申办护照及更新护照手续,开放服务时间是早上8时至中午12时;週一至週五开放服务,时间则是早上8时至下午5时。
曼绒市议员黄丽娟也曾于2月在其面子书专页,分享民众可直接登门(Walk In),及週六和週末也可办理护照的好消息;但大部分民众仍不知道曼绒移民局週六和週日,也各开放半天的消息。
本报记者今早约8时抵达曼绒移民局,取得编号第16号后,就和其他民众一起在候客区等待;当时所有的服务柜台都开放服务且效率良好,平均数分钟就会叫号码,民众依序先拍照、付款及取护照。
工作人员也服务态度好,遇到无法对准镜头拍照的小孩,也十分有耐心劝说,现场气氛较日常轻鬆许多。
记者等约15分钟后,就依序被叫去拍照,接着再约15分钟后就被叫去付款,付款柜台工作人员告知,当局仅接受信用卡或银行扣账卡付款,不接受现金或电子钱包付款。
记者付款后被告知,处理护照的机器出现技术问题,或无法今天取护照,须待明天才可取得护照;记者也领取收据离开;约20分钟后就接获曼绒移民局人员来电通知,指护照已处理好,可以随时领取。
记者今早亲身经历,从领取号码、拍照、付款及领取新护照,全程不超过90分钟,不仅避开上班日的排队人龙和没有泊车位的困境,也于更短的时间内更新及取得新护照,节省时间和精力。
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