提四大倡议助加强霹雳旅游业 吴家良冀银州成为游客首选
(怡保16日讯)为了加强2024霹雳州旅游年,霹雳州行政议员吴家良提出4大倡议,协助改善州内旅游业大环境,让外地旅客到访后的体验感更佳,间接为霹雳州旅游业留下更好的口碑。
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也是安顺巴硕伯打玛州议员的吴家良,出席霹雳州2024旅游年督导委员会会议时强调,霹雳州旅游局及地方政府应该效仿国外政府及旅游业者,在旅游景点善用多语的方式,譬如在景点招牌、景点介绍、广播、公共交通等方面使用多种语言。
“这除了可凸显政府对于捍卫多元社会的决心,也可让国外的游客更好地适应及了解景点,这必然可让游客留下更好的印象。”
“当我们到国外旅行时,不难发现大部分的景点都有不同语言的踪迹,在搭乘地铁、轻快铁时也会听见多种语言,大大提升了国外游客的便利,即便不通晓当地语言也能轻松自在地旅行,这是我们所应该学习的。”
吴家良也倡议,在游客人流较高的景点和园区,旅游局应该和地方政府合作,在建设厕所时,应该以一定的比例增加女性厕所的数量,并非以一间男厕对一间女厕的方式建立新厕所。因为众所周知,女性如厕时相较男性需要更长时间,因此经常发生女厕大排长龙的情况,这对女性并不友善。
他冀望地方政府积极落实该建议,并善用房屋及地方政府部所下放的拨款,用以提升及建设更多的女性公厕,尤其是在旅游景点更应该予以重视。
■应奖励司机著装专业和端庄
吴家良建议,当局应考虑拨出一定的款项给德士司机、电召车司机等作为服装补贴,效仿国外让司机穿著展现一定的端庄与专业度,提升公众与游客对司机的信心。
他认为,专业的装有助添加安全感,因为安全考量也是游客出游的一大考量。
再者,吴家良也针对酒店行业提出一项建议,他呼吁旅游局必须积极与酒店业者沟通,敦促所有的酒店业者必须确保员工具备简单的英语沟通能力,或者至少准备翻译软件等,让不谙马来语、华语或淡米尔语的国外游客,也可以和酒店员工进行基本的交流。
吴家良重申,霹雳州是一个暗藏许多“宝藏”的福地,因为这里有著各种令人瞠目结舌的自然景观,也有不同族群特色的文化、宗教、习俗的展现,常年都有不同的节庆与活动供国内外游客体验与参加。
他呼吁四面八方的游客抽空到霹雳州走走看看,解释必定会有一番收获。
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