没下载或点击不明网站链接 母女逾2万存款同一天“不见” | 中国报 Perak China Press
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    没下载或点击不明网站链接 母女逾2万存款同一天“不见”

    (曼绒10日讯)母女银行存款同一天“不翼而飞”,老母亲痛失卖橡胶树木收款1万1000令吉,女儿痛失约1万令吉储蓄!

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    徐福传(右起)、周美芳及陈香花,在张宇晨陪同下召开记者会及展示报案纸。

    实兆远居民周美芳(43岁)说,她先是于6月22日发现银行户头存款有减少1000令吉,当下以为是保险自动转账,就没在意。

    “週日(8月7日)我去提款机检查存款和取钱,惊见户头存额只有342令吉,原有的逾9700令吉不翼而飞!”

    周氏告知,该笔约1万令吉的存款,是她工作多年的储蓄,以应付2名孩子日常的生活费、教育费和紧急储蓄金。

    “我近期并没有下载、点击任何不明网站链接,更没有提出任何申请,但我的钱却突然消失了!”

    她说,因事发当天是週日,她当下已立即报案,并于次日向银行理论要求银行负责不果,银行只说会调查及通知国家银行,不会作出赔偿。

    “当天,母亲陈香花(70岁)也陪同我一起去银行,她是担心她在银行的存款也会像我的遭遇般,而要将存款转为定期存款,不料银行职员告知,我母亲的存款也于同一天内被转走,户头内仅剩约8令吉!”

    她说,银行打印出她们母女俩的户头转账记录,发现有人于1天内,多次转出数令吉及数百令吉的交易,将存款用到七七八八!“

    陈香花说,该笔存款是她数月前变卖橡胶树木的收入,当她得知逾2万令吉一下子全没了,整个人当下脚软!

    “我没有智能手机、不会上网也没申请任何东西,为什麽我存放在银行的钱就不见了呢?”

    该对母女是于今天,在行动党阿斯达卡州议员张宇晨陪同下,召开记者会,并叮嘱民众要注意各自银行户头的交易。

    张宇晨:促请政府和国家银行正视及找出应对方案

    行动党阿斯达卡州议员张宇晨,促请国家行成立特别委员会,深入调查民众银行存款不翼而飞的案件,作出应对措施。

    “近期发生越来越多民众的银行存款不翼而飞的事件,受害者有公务员、商家、教职员、退休人士和打工仔等,所损失的都是每日辛辛苦苦工作的血汗钱,但却无故被不法人士盗用,令受害者陷入经济困境。”

    他说,政府和国家银行应该正视及找出应对方案,保障人民的钱财。

    他也促请民众不要转发或点击来不明网站的链接,小心保管个人资料,若不幸发生存款‘消失’的事件,应马上报案,让警方和政府有数据及记录,才能研发出应对方案。

    他认为,不排除相关转账交易是符合银行转账交易的认证,所以银行才有理据拒赔。

    已呈总部调查

    相关银行职员受询指出,该分行已将该对母女投诉指银行户头存款“不见”的事件,呈报给总部以展开调查,预料将于1个月内会有回復。

    他週三(10日)受询及实兆远居民周美芳及其母亲陈香花投诉指存款“不翼而飞“的事件时指出,该对母女是于8月8日(週一)向银行投诉,若是单一或少数转账交易,调查程序或会更快,如在2至3个星期就会有回应。

    该名职员也告知,不时都会有类似的个案事主找上门,银行方面必须向事主表明,须呈交给总部调查,无法当场作出任何回应,如赔偿事宜。

    “过去调查的记录明示,大部分都是事主本身疏忽或个资外泄,并非是银行的过失。”

    该名职员坦言,明白该对母女存款“不见”的心情,表明一旦接获总部的回復,会马上联络该对母女。

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