（怡保23日讯）只想有平常人居家环境而已，有那么难吗？

位于怡保东区花园一带某公寓的一批居民直称，由于该公寓有些单位充作民宿之用，因此每逢周五、周六和有连假时，该公寓会涌来大批的民宿租户，滋扰了他们日常的居家生活。

这批约10多名投诉者向《中国报》记者指出，租户的出现会占用他们的泊车位和公寓的游泳池，也会在深液制造吵闹声。同时也住户感到安全受威胁，因为租户是一群一群来，都是彼此不认识的陌生人。

他们说，由于公寓大多数的单位只有一个泊车位，所以，民宿租户若超过1辆车，其他轿车都泊在保安亭前的道路两旁，再加上一些民宿租户需处理进入公寓手续，也把轿车泊在一旁，造成保安亭入口处变得狭窄，影响进出公寓的流畅度。

投诉者曾向管理层反映此事，但这些滋扰并未见稍停。

他们指，目前公寓是否能充作民宿之用，还未有明文规定，而目前霹雳州正筹措在明年1月份落实2023年霹雳州酒店住宿法令，因希望州政府在落实此法令前，注明在该法令下公寓可否做民宿，以便民众可依法行事。

针对此事，该公寓管理层发言人说，这些居民曾向管理层反映此事，管理层较后发出禁止民宿活动的通告，通告发出后，民宿活动收敛了许多，目前情况已受控制。

管理层说，目前尚有的民宿活动，都是业者把屋卡直接交给民宿租户的，这不在该管理层所能控制的。

“我们现在会向泊错车位或没穿泳衣就使用泳池者发出罚款单；保安亭前道路上的车辆，管理层没权力管理，因不在公寓内，但会确保不阻碍道路进出公寓。”

他促请所有业者不要随意在栏杆挂横幅，这有碍公寓的外观，而管理层是秉着管理层的条规执行工作，一视同仁对待所有业者。

黄诗情：霹雳酒店民宿法令统一管制住宿服务

（怡保23日讯）霹雳行政议员黄诗情表示，即将在明年1月执行的2023年霹雳州酒店民宿法令，正在政府技术部门的商讨研究阶段，将应各方如业者和民众所提出的议题和建议，综合考量以制定一项全面、合理、有效的条规，以便统一管制霹雳州住宿服务业。

她说，这些部门包括地方政府、消拯局、警方、土地局、旅游局、法律顾问等。

黄诗情是掌管房屋及地方政府事务部，她是受询及位于怡保东区花园某公寓一批居民投诉受到民宿租客滋扰、不要公寓单位有民宿活动的问题时，如是回应。

“我们早前进行过网上问卷调查和也办过见面会，对象是旅游业者、 住宿业者、 相关领域的公会，还有也公开邀请民众参与；各方都透露自己的心声，例如业者指霹雳州正致力发展旅游，需要很多的住宿地方，单单是酒店是不足以应付需求，然而住在住宅区的居民，却也饱受民宿活动的滋扰。”

“所以，州政府正深思熟虑看看如何制定双赢的方案。 如今通过了住宿法令已经是解决问题的第一步，日后法规正式上路时政府就有权限管制和执法，向违规业者采取行动，甚至是吊销执照。”

她说， 至于住宿法令通过和执法前的状况则处于灰色地带，因为法律上政府无权采取行动和执法，所以之前曾有关于经验民宿造成邻里滋扰的个案，最终事主是采取民事诉讼途径处理。

■庄玉珠（公寓居民）
我是来自金马仑，为了方便孩子的学习，特地购买这公寓单位。

购买前 ，我和家人在向销售处确定公寓，是不会充作民宿用途后才订购的。因为这里环境不错，是不错的安乐窝，但没想到现在有很多单位已拿来做民宿。

很多时候租用民宿的人，是成群结队而来的陌生人，所以我们会没有安全感。现在我不放心女儿独自在公寓外走动，到那里我都要有人陪我女儿。

同时，我也察觉到民宿租户乱丢垃圾，弄肮脏走廊。

■何奖雄（公寓居民，已住半年）
自从这里提供民宿服务之后，我的单位常发生民宿租户敲错门和伸头看进屋子的情景，让我很没有安全感，而且隐私被侵犯。

■古智燊（公寓居民，已住8个月）
我们大多数是每周末时会受到民宿租户的滋扰。逢周末时，大批来租户的轿车会泊在接待亭，使到路面变得狭窄，阻碍住户进入单位的流畅度。

同时，他们也会泊错车位，以致我们被迫把自己的车泊在访客区，需走更远路的回家。

此外，根据住在民宿单位左右上下的居民申诉，有些来此暂住的旅客自带音响开派对，严重影响居民的睡眠，例如儿童、长辈和隔天上班的人士。

我们只想过宁静的日常生活，也曾向国州议员、政府相关单位投诉。同时，也曾向公寓管理层反映，管理层也发出禁止民宿租户的通告，但于事无补。

■刘善理（公寓居民）
虽我未搬进来住，但已知道这公寓面对的问题，例如民宿租户的眼神不友善、夜里高声畅饮，影响住户睡眠等。

■刘彩凤（公寓居民，已住1年半）
最近我们已就此事在多个政府部门跑动提呈投诉，但至今未能解决问题，还是受到民宿租户的干扰。

其实我们（居住者和屋主）和购买这些单位投资的业者，都是受害者，各有各的立场。

盼州政府在2024年1月落实的2023年霹雳州酒店住宿法令，会阐明民宿法这点，以便有个明确的指南让业者遵守。

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