个资遭盗用商家被追逾1万通讯费

2021年2月23日

（曼绒23日讯）便利店商家疑个资遭盗用，被电讯公司追债1万5154令吉93仙！

二条路新村居民余根咏（38岁）告知，她个人或名下的公司，从未申办某个电讯公司的任何服务或配套，但于2020年9月，接获2通自称来自相关电讯公司职员的电话，要求她清还名下公司（便利店）拖欠多达1万5154令吉93仙的欠款；随后又于今年2月11日接获该电讯公司发出的律师信，追讨该笔欠款。

余根咏（左2）在张宇晨（左）的协助下召开记者会，要求相关电讯公司查明及解决问题，避免影响她名字日后的信贷，右起为张宇晨助理苏启财和黄天荣。

“我是2020年9月22日和9月28日，接获该电讯公司职员的追债电话，我当下因质疑对方或是诈骗集团，并不加理会，但同时又担心个资遭滥用，并于2020年10月11日，前往该电讯公司在霹雳州的总部查询该‘欠款’的明细，但该公司职员仅提供欠款的户口号码和欠款数额，无法提供我公司是申办什麽配套或服务、申办日期、申办文件或拖欠几个月的账单等明细。”

她披露，她随后于10月25日和10月26日，到实兆远警局报案和宣誓，再将相关文件电邮至该家电询公司的邮址，以证明本身从未向该电讯公司申办任何配套或服务不果，该电讯公司委託律师于今年2月11日，发出律师信给她，并要求她于7天内付清欠款。

她随即向行动党阿斯达卡州议员张宇晨求助，并于今天召开记者会，怀疑其个资被盗用，要求该电讯公司能查明及解决，避免影响她名字日后的信贷。

另一方面，本报记者也联络该电讯公司客服热线求证，对方指系统仅显示余根咏公司的户口已于2019年终止服务，总欠额加上罚款共1万5154令吉93仙，因事隔数年，客服系统无法查阅该户口曾申办的配套或服务。