【霹雳头条】◤行动管制◢推出异国美食特产必买品 旅行社转攻网售
(怡保2日讯)路不转,人转!
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为克服新冠肺炎疫情在经济上带来的冲击,怡保部分的旅行社业者、导游、领队目前已转型至网卖交易世界,代售或自制与旅游有关的周边产品,继续服务顾客在无需实体旅行下,也能品嚐到异国的美食、特产、必买品等。
美食都出自于嚐遍异国美食的导游或领队者手中,如新彊火焰猪八戒饭、葡国酸甘鸡饭等,特产则有法国黑松露、鱼子酱及鹅肝等,以及很多人会购买的日本眼药水、西亚丝巾等。
业者已把这些美食和产品上载至公司的专页,以便与公司顾客、网友互动。
本报记者就政府早前允许旅行社在有条件管制期复业课题,访问怡保旅行社业者,获悉他们已在此非常时期求变。
鸿运旅游机构有限公司高级经理黎泽祥说,公司现阶段无意复业,职员已习惯居家工作,处理顾客延迟或取消出游的订单。
他说,碍于国内外人士对旅游的信心不会在短时间内重建,并在看见领队、导游同事在管制期内,常把自己烹饪的国内外美食照片上载至公司的手机运用程式群聊,不禁让人有了网卖舌尖上旅行(美食)的概念。其中的用意是让没能出国的顾客,也能嚐到异国美食。”
他说,公司在5月初启动了“鸿人食堂”专页:https://www.facebook.com/413869375325888/posts/3155231131189685/?sfnsn=mo,上载了异国美食菜单供浏览及订购。
他说,自推出网卖美食后,网友给予不错回馈及重复订购,同时也推荐给别人。
售约50种特品
余毓玲和刘人捷(左起,Dynasty World Tours & Travels 私人有限公司股东)
疫情关係,最近的旅游业生意惨澹,生意跌95%,相信半年裡面没人出国或来我国。
在现阶段暂转型网卖与旅游有关的产品,以前游客到某个国家会购买当地的特产回国,如日本和牛、纽西兰蜂蜜、法国黑松露、鱼子酱及鹅肝、日本眼药水、台湾面膜、护肤品等。
目前已有5至6个国家的40种至50种特品在公司专页https://www.facebook.com/dynastyworldtour/出售。
公司特投入本钱购买冰箱,以收藏需冷冻的食材。目前一些产品已送至顾客手中,而他们已烹饪 一道又一道的美食。
代购产品网卖
高照运(万通旅游(马)有限公司旅游经理)
公司暂不会有任何运作,只有经理级和会计同事会返回公司,其他职员则居家工作,他们在有必要时,才回公司处理顾客退款或延迟出发的工作。公司已获得政府资助,所以不会裁员。
公司会等待顾客有信心出国或本地旅游时后,恢复运作。
目前公司暂转型为网购平台,代购一些东西网卖,如网络非常抢手的零食或目前正热卖着的新鲜榴槤等。
展厨艺赢好评
廖婉琪(鸿运旅游机构有限公司邮轮旅游主管)
其实“鸿人食堂”已在4月份试跑,5月份正式推出,我们的团队有4至5名小厨师,共同研究推出香港、台湾、中国、日本、印尼、澳门等国风味美食,还有我国少见的客家算盘子。
这团队还在初创时期,但有着共同目标,还在加油、努力当中,相信在不久的未来能带来高的利润。
我自小都在妈妈身边学烹饪,以前忙带团都没时间烹饪,管制期给我机会重拾厨艺,现在还能够和团队一起研究更多食谱,身边的客人和朋友都不相信出自我手,看见他们的好评,增加我的幸福感和开心度。
研究异国美食
曹洁云(鸿运旅游机构有限公司票务经理)ip200527LLL01
公司在此管制期创立了“鸿人食堂”面子书专页,我是其中一名厨师,与其他同事共同研究及烹饪多样化的异国美食,让顾客通过该专页订购美食,然后以面交和外送方式,把食物送到顾客手中。
以前带团是直接带领顾客前往该国度享受该国度的美食,现在因管制期人人都不能出国,一些顾客会怀念异国的美食,所以我们有了烹饪异国美食,服务顾客的行动,让他们在不用出国的情况下,也能享受异国美食,我们称这种服务为“舌尖上的旅行”。
举例说,港式银丝面非常有香港道地的味道,所选用的云吞面特爽口,并彷傚香港制做特大粒的云吞,有如旧款50仙银角般大,相信是目前怡市最大粒的云吞,吃起来就如身在香港般。
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